Хостел «Невский»

Как это работает: от брони до двери

Стойки администратора нет — всё делается с телефона. Администратор на связи в мессенджере и по телефону +7 981 457-77-77.

  1. Бронь. На сайте, в мессенджере или по телефону. Сообщение о брони придёт в мессенджер или SMS.
  2. Оплата. По ссылке из сообщения — удобнее всего через СБП. Кассовый чек придёт на почту, указанную при оплате; сейчас он может приходить с задержкой.
  3. Код от двери. Приходит в чат — в мессенджер или SMS. Если вы оплатили онлайн заранее, код может прийти заготовкой: дверь он начнёт открывать, когда администратор отметит ваш заезд. Будете на месте — напишите в чат или позвоните, и мы его включим.
  4. Кабинет гостя. Кнопка «У меня есть бронь» — ваша бронь, оплата и документы в одном месте. Документы — онлайн, до заезда.
  5. Дверь. Ул. Александра Невского, дом 126. Код действует с 14:00 в день заезда. Как ввести код на замке — написано в сообщении с кодом.
  6. Выезд. До 12:00. Нужно задержаться — напишите заранее: если номер свободен, продлим за доплату.

У меня есть бронь Заезд